298章 创建4S店 忽悠专家(3 / 4)

4s表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式，是由汽车生产商授权建立的。

而4s店是“四位一体”销售专卖店，即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。

这么说你们都能明白吗？”

布朗：“明白了，这个想法很是大胆，一家汽车销售店，只卖我们自己的汽车，这样会不会显得单调乏味，或者让消费者缺乏兴趣和购买的欲望等等。”

赵政：“不会，因为我们的汽车和其余品牌的汽车不同，我们的零部件，目前只有我们自己才能够生产，其余零配件生产厂家是生产不了的，尤其是辅助功能的电子零部件，而且我们采用零部件透明化公示的办法，零部件的价格适中，工时费适中，这样消费者就可以一目了然地看到我们的诚意，这样消费者购买汽车时也会少一些后顾之忧。

其次，这样的4S店本身就是引领潮流的做法，这可以让北美的就业率上升零点几个百分点，我想这会儿在北美寻找到优秀的修车工并不是难事，他们除了基本工资，还有汽车维修和保养的工时费，工时费我们会一分不落的分配给每一个劳动者，这样的企业，北美政府也会欢迎，这样的企业产品消费者投诉率也会是最低的。wap.bΙＱμＧètν.net

再者，4S店，除了展厅、维修车间，还需要客户休息区，他们必须布置得高大上，在哪里犹如在一家舒适、高档的西餐厅，可以随意免费享用美食、咖啡、甜点、甚至于可以看小型电影，有着这样的优雅的休息环境，消费者也会在不知不觉中度过稍微漫长的保养和维护的时间，就算是冲着美食和甜点，他们也会觉得去4S店保养维护更舒心，毕竟不是所有人都喜欢给自己找麻烦的。

最后，我们的零部件价格适中，并不代表着我们不赚钱，所以4S店除了销售汽车能赚钱、保养、维护，哪怕是系统升级，也能赚钱，这样的4S店，有眼光的商人肯定愿意投资，不过投资可以，必须接受我们的专业指导，必须按照我们的流程来实施。

当然其中还有一些细节需要去完善，比方说，电话提醒客户，你的爱车在多少公里时需要过来保养了，比方说，汽车过来保养时，我们就需要对这辆车进行全面的检查，在保养结束时告诉客户，你的刹车片大概还能行驶多久，你的轮胎还能够行驶多久等等……因此这样的4S店，不仅不会让客户觉得单调，只会让客户觉得钱花得值，更是一种身份和地位的象征，更是一种高级的享受……”

“啪……啪……啪……啪……啪……”

“服了……”“确实服了……”

布朗：“老板，4S店的创意，确实够厉害，我佩服，只是你还没有说，这和加尔文家族银行的网点相连有什么必然的关系。”

赵政：“既然我们没有办法借用福特的销售渠道，那么我们就自建4S店，这就是销售策略的制定了。加尔文家族银行在某个州开业了，那么他自然需要宣传，如何吸引消费者呢？很简单，来加尔文家族银行办理信用卡，那么就相当于你拥有了振夏汽车4S店的贵宾卡，凭此贵宾卡，你可以在任何一家振夏汽车4S店享受95折优惠，汽车95折，还是很吸引人的，只是这优惠的5%